消息管理列表页说明
位置:消息管理列表(收件/发件总览)
页面功能
- 汇总展示设备上行短信(接收)与后台下发短信(发送)。
- 支持按关键词搜索(手机号、IMEI、短信内容)。
- 支持按方向筛选(全部 / 仅接收 / 仅发送)。
- 可打开详情查看单条消息的完整上下文。
- 支持快捷发送短信(“发送”按钮)。
顶部操作区
- 搜索框:输入关键词后回车或点“查询”触发过滤。
- 全部方向:
全部方向:显示所有记录。仅接收:仅展示设备上行短信。仅发送:仅展示平台下发短信。查询:按当前筛选条件重新拉取。重置:恢复默认筛选条件。发送:打开发送短信弹窗。
列表字段含义
- 方向:
接收:设备上报到平台的短信。发送:平台下发给设备发出的短信。- 卡号 / IMEI:
卡号:设备当前记录的 SIM 号码。IMEI:设备唯一标识。- 来源:转发来源标记或消息来源信息。
- 短信内容:短信正文(列表中可能省略显示,悬停可看完整内容)。
- 时间:
- 优先显示业务时间(如
recv_at),用于排序。 - 服务器接收:平台实际入库时间(主要对接收短信有意义)。
- 延迟:设备接收时间到平台入库时间的差值。
- 操作:
详情进入单条记录详情页。
使用建议
- 排查设备时,先按 IMEI 搜索再看“延迟”列。
- 排查短信漏转发时,先从“接收”记录进入详情,查看“转发记录”。
- 发送测试短信建议优先选择在线设备。
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消息管理:全局短信收发总览
📍 位置: 消息管理列表(收件/发件总览)
💡 功能概要: 您的全渠道短信收件箱与发件箱。它不仅汇总了所有设备收到和发出的信息,更是您排查网络延迟和转发状态的第一入口。
🛠️ 核心指引与字段说明
* 定向筛选与搜索: 您可以通过顶部的搜索框,输入手机号、IMEI 或短信内容关键词进行精准查找。支持按消息 方向 筛选:选择 仅接收 查看设备上报到平台的短信,选择 仅发送 查看平台下发给设备的短信。
* 关键时间指标: 列表优先展示业务时间(如设备侧记录的接收时间)用于排序。对于接收到的短信,系统会记录 服务器接收(平台实际落库时间),并自动计算出 延迟(即设备接收到平台入库的时间差)。
* 快捷操作: 您可以直接点击 发送 按钮打开弹窗,向设备快捷下发短信。点击 详情 则可进入单条记录的完整上下文页。
💡 排障与使用建议:
* 排查设备连通性时,建议先搜索设备的 IMEI,然后重点观察“延迟”列的数据。
* 如果发现某条短信没有被推送到工作群,请在列表中筛选“接收”记录,点击详情查看背后的“转发记录”。
* 如果需要发送测试短信,请优先选择当前在线的设备。